Eftalia Aqua Resort

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Schöne Badeurlaub mit Kindern
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Name	Alena H.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Oktober 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Das Hotel für Familien mit Kinder ist ideal. Mangel am Personal, Zimmer werden schlecht geputzt. Am anfang an wir haben schreckliche Zimmer gekriegt, danach habe ich gefragt ob wir andere Zimmer kriegen können. Dafür musste ich 40eu bezahlen extra und sollte kriegen ein Zimmer in Hauptgebäude mit Jakuzzi. Habe ich gemacht, das Zimmer war viel grösse und besser, leider Jakuzzi war kaputt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	3	4

Zimmer

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Für extra geld habe ich bessere Zimmer gekriegt als vorher.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	4

Service

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Hotelservice fand ich nicht so gut. unfreundlich in einzelfällen und die wollten alles für extra geld machen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	2	4	3

Sport & Unterhaltung

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Man könnte schon vieles machen. am pool gabs immer was und am Strandpool auch

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Schöne Anlage mit viele Rutschen und Swimmingspools. Es war nie langweilig aber schlechte einkaufsmöglichkeiten. Für Kinder gabs viele möglichkeiten, essen und eis jeder Ecke ob Hotel oder Strand ist.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter VTO

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War voll zufrieden, könnte auch weiter empfehlen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	3

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