Eftalia Aqua Resort

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Eftalia Aqua Resort
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Name	Dendone
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Im Allgemein Gut, Personal zu wenig und unfreundlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3	4

Zimmer

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Von der Rezeption Personal sehr Schlecht behandelt. Mein Zimmer erst um 16, 00 Uhr erhalten. Bis Heute mir ist unklar ob ich das richtige Zimmer was ich bestellt bekommen habe.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	4

Service

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Im Allgemein Gut, Personal zu wenig und Unfreundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	4	1	1

Gastronomie

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Lange Schlangen um das Essen zu bekommen und kurze Öffnungszeit des Essenssaales.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Gut Gelegen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	4

Sport & Unterhaltung

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sehr gut

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	5	4

Gesamteindruck

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Ideal Für Familien mit Kinder. Mangel an Personal, Lange wartezeit auf das Essen, Personal zu wenig und unfreundlich. Kurze Öffnungszeit der Speisesäle. Informationen zu Veranstaltungen sind Mangelhaft

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ATT

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Ich konnte der Reiseleitung vor Ort nicht begegnen, auch das personal an der Rezeption konnte mir nicht Helfen ihn zu finden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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Eftalia Aqua Resort