Eftalia Aqua Resort

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Nicht empfehlenswert
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Name	Familienvater
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Massage gegen Aufpreis war super. Personal unfreundlich Für ein Stück Pizza mußten wir 40 bs 60 minuten jedes mal unter der Sonne Schlange stehen. Nur ein Pizzabäcker für soo viele Gäste. Herr an der Rezeption hört sich die Beschwerden nach mehrmaligen Beschwerden von vielen Gästen an, verspricht Besserung und es ändert sich gar nichts. Der eigentliche Chef versteckt sich ständig und ist nicht zu sprechen. Gäste machen absichtlich ihre Teller voll und essen wenig. Gott sei dank, es gab Pommes. Essen ist minderwertig. Streit um die Liegen am Strand.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	1	3	4	2

Zimmer

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Es waren Fingernägel im Zimmer, nach vier Tagen auf Beschwerde sauber gemacht, Nachts. Super großes Zimmer, die Kinder hatten eigenes Bett gegen Zuzahlung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	5	5	3

Service

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Leider zu wenig Personal. Service im Spa- Bereich TOP!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	4	1

Gastronomie

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Billiges Futter. Unhygienisch. Chaotisch.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	1	2	1

Lage & Umgebung

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Wir hatten Zimmer mit Meerblick. Lage gut. Umgebung nichts los.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	2	2	3	4

Sport & Unterhaltung

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Animation Ok. Bananenfahrt befriedigend

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	1	5

Gesamteindruck

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Wegen des Guten Preises buchen viele dieses Hotel und sind natürlich enttäuscht, wenn Sie lange anstehen. Ein Hotel für Menschen die billig reisen wollen, dementsprechend wird man auch behandelt. Sehr schlechtes Niveau.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Am Telefon gebucht. Sehr freundlich und alles reibungslos!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	1

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