Eftalia Aqua Resort

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Gutes Hotel
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Name	Yasmin Z.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Das Hotel ist groß und sehr weitläufig, die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet . Zu unserer Reisezeit waren rund 80% der Gäste aus Russland was nicht unbedingt negativ aufgefallen ist. Das Restaurant ist meist sehr voll und durch die Anzahl von Gästen herscht meist ein heilloses ducheinander. Das Personal ist aber sehr aufmerksam und immer sehr bemüht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	4	4

Zimmer

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Wir hatten ein Familienzimmer was aus einem Doppelbett einem Einzelbett und einem Ausklappstuhl bestand. War aber in Ordnung. Das Bad war normale Größe mit Föhn und Badewanne. Badetücher wurden regelmäßig gewechselt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	4

Service

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Das Personal war stehts freundlich und immer ansprechbar.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Das Essen war immer reichhaltig , allerdings war es etwas eintönig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	2

Lage & Umgebung

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In der Umgebung gibt es wenig Einkaufsmöglichkeiten und sonst ist auch nicht viel los.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	1	3	3

Sport & Unterhaltung

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Leider war der Strand nicht gepflegt und man sollte Badeschuhe mitnehmen, da der Strand teils etwas steinig ist.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	2	4	3	4

Gesamteindruck

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Alles im allen ein gutes Hotel mit kleinen Mängeln, die aber nicht groß ins Gewicht fallen. Das Hotel gehört zu einer Kette, so dass man sämliche Anlagen und Restaurants am Strand mit nutzen kann.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FER

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Alles hat sehr gut geklappt , man wurde rechzeitig per Mail über Flugzeitenänderung informiert. Auch die Reiseleitung vor Ort war sehr nett und immer telefonisch erreichbar.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	4

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