Eftalia Aqua Resort

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Ansprüche nicht zu hoch setzen
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Name	hans
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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2.000-Betten-Burg, Restaurant gleicht einer schlechte Kantine, hoher Geräuschpegel.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	4	2	2

Service

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Preis-Leistungs-Verhältnis ist ok, man darf halt die Ansprüche nicht zu hoch setzen!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	2	3

Gastronomie

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lieblose Küche aber essbar, Plastikteller/Gläser, Sauberkeit nicht immer gegeben

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	1	1

Lage & Umgebung

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ca. 2 Stunden Anreise vom Flughafen, gute Busanbindung Alanya

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	2	2	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	3	2	3

Gesamteindruck

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Hotelbunker, hohe Lautstärke, Plastikgeschirr, Plastikgläser, Preis-Leistungs-Verhältnis gerade noch in Ordnung. Sauberkeit lässt zu wünschen genug Raum übrig, sowohl die Zimmerreinigung wie auch die Sauberkeit des Geschirrs.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ITT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	2	2

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