Name |
Uta K. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Februar 2013 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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großes, relativ neues Hotel, guter Zustand, freundliches Personal bemüht sich um Kundenzufriedenheit, leider mangelnde Fremdsprachenkenntnisse, gutes Preis-/Leistungsverhältnis, All-in ist empfehlenswert, schöner Wellnessbereich
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmergröße ist in Ordnung (wir hatten zwei), Handtücher und Bettwäsche wird bei Bedarf gewechselt. Bad klein, zu dunkel, drei deutsche Fernsehprogramme, Heizung möglich durch Klimaanlage. Zimmer sehr hellhörig, das stört schon ganz schön, vor allem abends und nachts. Man hört jedes Geräusch. Balkon ist schön, jedoch mit landestypischem Ausblick (auch das, was man nicht sehen will).
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Personal sehr freundlich, bemüht sich um Zufriedenheit. Zimmerreinigung geht, Betten werden täglich gemacht, aber in alle Ecken darf man nicht gucken. Macht nix, ich hab ja Urlaub. Leider sehr schwache Fremdsprachenkenntnisse, vor allem an der Rezeption!
Auch mit englisch und französisch wenig Erfolg. Reklamationen wurden sofort bearbeitet.
Barpersonal und Kellner besonders aufmerksam.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Leider im Winterbetrieb nur Speiseraum geöffnet, keine Restaurants. Speisen und Getränke in großer Auswahl und ausreichend angeboten. Qualität ist sehr gut, immer frisch und appetitlich, viel Obst und Gemüse zu allen Mahlzeiten und Kuchen. All In ist zu empfehlen, da braucht man sich um nichts zu kümmern. Sauberkeit und Hygiene ist gegeben.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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An großer Straße gelegen, was wir nicht als störend empfunden haben. Unterführung zum Strand.(2 Min) Hotel selbst schön gestaltet, auch die Außenanlagen. Große Haupthäuser und kleine Anbauten. Im Ort ist nix, wollten wir auch nicht. Busse sind in alle größeren Orte verfügbar. (20 min bis Alanya, 30 min bis Side) Preise sind o.K. Leider war Winter, so dass in allen Orten nicht viel los war (Unterhaltung), einkaufen geht überall.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Im Winter nix los. Kaum Animation (und wenn versteht man nix), Disco leer, Internet über hoteleigenes WLAN verfügbar, sehr schöner Wellnessbereich kostenlos nutzbar. Handtücher gratis. Man ist mehr oder weniger sich selbst überlassen. Strand wird täglich gereinigt (sehr steinig), auch bei schlechtem Wetter.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Hotel ist günstig gelegen, Bus gleich vor dem Hotel. Zu beiden größeren Orten (Alanya und Side) gleiche Entfernung, Viele empfehlenswerte Ausflugsmöglichkeiten in diesen Orten. Preis- /Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall. Im Winter ist vieles geschlossen, einkaufen geht trotzdem überall zu günstigen Preisen. Wer die Ruhe und Erholung ohne großen Trubel sucht ist da richtig. Alle Nationalitäten vorhanden, aber gutes Miteinander. Alles in allem war es ein schöner Urlaub.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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