Saphir Resort & Spa

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Schöner Urlaub
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Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Es war alles sehr gut außer der steinige Strand, für Kinder nicht so ideal.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	5	4

Zimmer

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Sehr saubere Zimmer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Personal konnte sehr gut Deutsch, immer freundlich, sehr zuvorkommend. Hatten Landseite gebucht und ohne zu fragen mit Meerblick erhalten.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Ausreichend Essen und Getränke. Etwas schade dass es für jeden Cocktail das gleiche Glas gab. Bei den Cocktails waren die Jungs sehr unflexibel.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Waren in der ersten Novemberwoche und trotzdem wurde jeden Tag Animation angeboten, viel auch für Kinder.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	5	4	4

Gesamteindruck

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Sehr schöner sauberes Hotel. Personal sehr nett, sehr gut Deutsch. Strand ist wirklich sehr steinig und stark abfallend, nicht besonders Kinderfreundlich. Aber insgesamt wirklich zu empfehlen. Animation war für die erste November Woche ausreichend.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TUI

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Es ging alles reibungslos wir hatten nichts zu bemängeln.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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