Saphir Resort & Spa

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Ein toller Urlaub am Strand
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Name	Vielreisender
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	4.1

Hotel

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Das Hotel macht einen sehr gepflegten Eindruck und die Anlage ist sehr schön. Leider waren die Speisen wenig abwechslungsreich für ein 5 Sterne Hotel.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	1	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	5	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	4	5

Gesamteindruck

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Das Hotel befindet sich direkt am Strand in einer sehr guten Lage. Leider waren wir und auch andere Gäste vom Essensangebot sehr enttäuscht. Für ein 5 Sterne Hotel viel zu wenig an Qualität der Speisen. Der Rest war völlig in Ordnung. Wir haben uns aufgrund der hohen Kundenzufriedenheit dieses Hotel ausgesucht. Wir werden das Hotel unseren Freunden nicht empfehlen, weil die genauso enttäuscht über das Essen wären. Wir reden von einem 5 Sterne Hotel der gehobenen Mittelklasse. Da reicht es nicht aus jeden Tag Burger, Pommes und dieselben Salate zu servieren!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter OGE

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	4	4

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