Saphir Resort & Spa

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Wiedermal einen super Urlaub im Saphir verbracht
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Name	Gast
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Man fühlt sich dort einfach nur wohl. es stimmt einfach alles und wir kommen nächstes Jahr auf jedenfall wieder. Das Saphir ist einfach nur eine Wohlfühloase man kommt rein und fühlt sich zu Hause.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ANEX

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Hinflug 1,5 Std Verspätung und Rückflug fast 2 Std und was gar nicht ging, war die Flugzeitänderung, diese wurde verschoben von eigentlich 6. 00 Uhr auf 12. 45 Uhr+ Verspätung ergo 1 Urlaubstag weg. Service an Bord war Ok

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

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