Saphir Resort & Spa

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Zu empfehlen
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Name	Andreas
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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im Saphir ist man gut aufgehoben , schöne Anlage , sauberer Strand , gute Verpflegung , Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Die einzigen Mängel : Teppichböden verschmutzt und die Sitzgelegenheiten im Lobby - und Barbereich etwas in die Jahre gekommen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	5	5

Zimmer

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Zimmer ausreichend und sauber mit Balkon , hat man aber schon besser gesehen. TV zu klein.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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sehr freundlich und hilfsbereit , Check-in reibungslos , tägl. Zimmerreinigung und positiv hervorzuheben : Zimmer-Safe ohne Gebühr - wie es sich für ein 5 Sterne Hotel auch gehört.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Alle Speisen und Getränke reichlich un schmackhaft , leider war der Pub nicht geöffnet

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Direkt am Strand , Shopping in ca. 800 m oder nach Alanya mit dem Hotelbus ca. 40 Minuten mehrere Hotel nebenan.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Animation ausreichend

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	5	4

Gesamteindruck

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Für einen Badeurlaub sehr zu empfehlen , direkte Strandlage und gepflegter Strandbereich. Im Hotel ist man bestens versorgt , 3 Restaurants , mehrere Bars und schnelle , freundliche Bedienung. Transferzeit ca. 2 Stunden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter VTO

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keine Reiseleitung vor Ort , was aber auch für uns nicht notwendig ist.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	4

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