htop Royal Sun

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Ort super, aber Hotel mangelhaft
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juli 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	4	4	3

Zimmer

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Altes Bett, und nicht bezogen Alte Vorhänge Alter kleiner Röhrenfernseher und fast keine Programme Bad war alt und verdreckt

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	3	3

Gesamteindruck

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Urlaubsort war super. ( z.B. der Strand und die Einkaufsmöglichkeiten ) Hotel war Befriedigt. Hotelzimmer war Mangelhaft. ( z.B. Das Bett, Schrank, Vorhänge und das Bad ) Küche und Bar war das beste am Hotel. (Das Essen war top und die Bar war auch super ) Das Hotel würde ich nie wieder buchen wollen. ( Ich habe mich da nie wohl fühlen können, deswegen war ich froh das ich draußen was unternehmen konnte)

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ULT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	3

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