htop Royal Sun

Santa Susanna, Costa Barcelona, Spanien (Karte anzeigen)
53% Empfehlungen
3.4
42 Bewertungen
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Hat die vier Sterne nicht verdient

Vorschaubild
Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum Juli 2016
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.8

Hotel

Das Personal war nett gewesen Essen wahr teilweise gut Das Zimmer war definitiv viel zu klein Badezimmer nicht gut.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
3
1
4
2
4

Zimmer

Das Zimmer war viel zu klein gewesen, Decken waren nicht mal Bezogen, die Aufteilung vom Badezimmer eine reine Katastrophe, eine Badewanne nicht mal eine Dusche und vor allem nicht mal ein Abnehmbarer Duschkopf
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
1
1
1
1

Service

Der Service war gut gewesen
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
5
2
5
3

Gastronomie

das Personal ist freundlich und nett
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
3
4
3
4

Lage & Umgebung

Die Lage ist sehr gut, man ist gleich am Strand
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
4
2
5
2
5

Sport & Unterhaltung

Es hätte wirklich mehr Angebote geben sollen und vor allem teilweise die Preise sind nicht in Ordnung
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
2
1
4
4
1

Gesamteindruck

Das Hotel ist nicht zu empfehlen, da die Zimmer viel zu klein sind und die Sauberkeit auch zu wünschen übrig lässt es hat definitiv keine vier Sterne verdient
Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

Wahr OK gewesen, redete leider kein Deutsch
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
3
3
2
2

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