htop Royal Sun

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Strandhotel in Santa Susanna
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Name	RS28
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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leider schon etwas in die Jahre gekommen, könnte schon ein wenig renoviert werden unterschiedliche Altersklassen und mehrere Nationalitäten Hotelgröße wunderbar überschaubar Zimmerservice täglich, Sauberkeit i.O.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	2	3

Zimmer

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Handtücher und Duschtücher werden höchstens alle 2 Tage gewechselt Zimmer wird täglich geputzt steinalte Fernseher

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

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Check-in verläuft reibungslos, das Personal stets hilfsbereit leider bekommt man als Deutscher nur holländisches Infomaterial an der Rezeption

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Gastronomie

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an manchen Tagen - so gegen Saisonende - hat man wirklich das Gefühl, dass alle Reste aus der Küche müssen, keine besonderen Highlights mehr und in kurzen Abständen Wiederholungen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

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Hotel sehr strandnah viele Einkaufsläden direkt in der Nähe

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	2	5

Sport & Unterhaltung

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ab Mitte September wird fast nichts mehr geboten

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	4	2	2

Gesamteindruck

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Wer keine so hohen Ansprüche stellt ist mit diesem Hotel gut bedient, zu diversen Aktivitäten sollte man ein anderes Hotel aufsuchen, allerdings läuft das Hotel ab Mitte September ziemlich auf Sparflamme, obwohl es zu der Zeit noch richtig gut besucht ist, gut für Menschen die nur Strandurlaub und Ruhe möchten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter NEC

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Haben den Reiseleiter vor Ort noch nicht in seinem Büro besucht, ein Ordner mit Tipps und möglichen Unternehmungen liegt im Hotel aus

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	4

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