htop Royal Sun

Santa Susanna, Costa Barcelona, Spanien (Karte anzeigen)
53% Empfehlungen
3.4
42 Bewertungen
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Heruntergekommenes Hotel in top Lage und schlechtem Essen

Vorschaubild
Name mannohneName
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Oktober 2014
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.4

Hotel

Die Lage des Hotels kann nicht besser sein. Die größten negativ Merkmale sind das schlechte Essen, undurchsichtige Preis Politik (All-Inklusive ?) und das teils unfreundliche Personal. Deutsch wird im Hotel nicht gesprochen. Cocktails kosten extra. Genauso Drinks, welche mit einer bestimmten Marke bestellt werden. Bestellt man eine Cola ist diese kostenlos. Bestellt man eine Coca Cola kostet diese extra. Ebenso sind Longdrinks normal kostenlos. Es sei denn man bestellt einen Jim Beam Cola. Der kostet extra. Einen Cola Whiskey bekommt man im All-Inklusive Angebot kostenlos. Jedoch unterscheidet das Hotel auch hier nach Gold, Silber und Platin Drink Cards. Die Sauberkeit der Zimmer lässt zu wünschen über. Die Snacks am Nachmittag waren Reste vom Abend zuvor, oder vom Frühstück. (kalt) und sehr lieblos. Die gesamte Verpflegung ist eher ein schlechter Scherz. Dieses spiegelt unsere Meinung wieder. Leider waren das unsere Flitterwochen .
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer ist recht klein, aber für den Urlaub mit Strand erträglich. Jedoch die Sauberkeit grenzt an einer Frechheit. Auch das Inventar ist sehr heruntergekommen. Der Fernseher war ein 8 Zoll Röhrenbildschirm aus den 80er Jahren. Aber schon in Farbe .
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Solange man vom Personal nix möchte, ist alles ok. Das Personal ist nicht sehr bemüht.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Essen ist für ein 4 Sterne Hotel (auch in Spanien) ein absoluter Witz. Kein Gewürze am Essen, extrem fettig. Speisen zum Teil mehrfach aus vorhergehenden Tagen aufbereitet.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Die Lage des Hotels kann nicht besser sein. Direkt aus dem Hotel hinaus ist man direkt am Strand. Ebenso ist die Promenade zu shoppen gerade 100m entfernt.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Keine Sauna, oder Wellness Bereiche vorhanden. Jedoch ein sehr schöner und gepflegter Pool. Dieser wird jedoch schon um 20 Uhr geschlossen.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Auf keinen Fall zu empfehlen ! Aufgrund der ganzen negativen Merkmale kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
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