Hotel Aqua Varna

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Bewertung Urlaub
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Name	Valentina B.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.9

Hotel

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Hotel war sehr gut. Nur das Personal war unfreundlich und nicht hilfsbereit.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	1	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

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Perspnal war nicht hilfsbereit. Verständigung war nicht gut da sie keine Fremdsprache beherrschten.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	3	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	2	4	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	1	1	1

Gesamteindruck

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Hotel war sehr gut (Essen, Ausstattung, Sauberkeit.). Meer nur 10 min Fußweg entfernt. Zentrum von Varna in 15 min Fußweg erreicht. Das Personal aber unfreundlich und nicht hilfsbereit.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter XLMX

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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