Name |
David |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel hat uns in keinerlei Hinsicht enttäuscht. Freundliches Personal, große Auswahl an Aktivitäten, Essen und Trinken. Beim All-inclusive hat nichts gefehlt. Die Anlage ist sehr familienfreundlich. Auf Sauberkeit wird sehr geachtet.
Wie behindertengerecht die Anlage ist können wir nicht beurteilen, aber es gab ein paar Gäste mit Rollstühlen.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Sauberes, großzügiges Zimmer in gutem Zustand. 1 Doppelbett, 1 Einzelbett und ein Kinderbett. Wechsel der Handtücher auf Wunsch täglich. Deutschsprachiges TV vorhanden. Badezimmer war mit Badewanne und Föhn ausgestattet. Das Zimmer war leider ziemlich hellhörig, hat uns aber nicht wirklich gestört.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sehr freundliches Personal mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen. Check-In uns -Out schnell und unkompliziert. Sofortiges Beheben eines Problems mit dem kostenlosen Safe. Zimmerreinigung täglich durch eine sehr freundliche junge Dame. Kinderbetreuung wird 7Tage die Woche angeboten. Dieses Angebot wurde von uns aber nicht genutzt.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Tolle und abwechslungsreiche Auswahl an Speisen in Buffetform. Kinderbuffet separat.
1 à la carte-Restaurant. Reservierung erforderlich. War leider ausgebucht.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel hat einen eigenen Strand. Die Anlage ist umgeben von anderen Hotels. Das Hotel hat ein paar kleine Einkaufsmöglichkeiten. Außerhalb der Anlage gab es wohl ein kleines Einkaufscenter ca. 5 Gehminuten entfernt. Der Flughafen-Transfer erfolgte in einem kleinen Bus, sehr pünktlich. Der Bus transportierte auch Gäste aus anderen Hotels. Transferzeit ca. 45 min. Autoverleih vor Ort möglich. Ausflugsmöglichkeiten wurden vom Veranstalter angeboten. Da das Hotel alles bot was wir für einen Badeurlaub mit Kindern brauchten, haben wir das Hotel nicht verlassen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Reichhaltiges Angebot an Aktivitäten mit Tennis, Beachvolleyball, Basketballkörbe, Minigolf, Fitnessgeräte, Fun-Park für die Kinder, tägliche Kinder-Disco, Show am Abend. Aktiv-Pool mit Wasserrutschen (Wassertemperatur im Oktober schon ziemlich kalt), Kinderbecken, Relax-Pool und kleines Hallenbad (beheizt). Genügend Liegen, Sonnenschirme und Handtücher am Pool und Strand. WLAN fast überall auf der Anlage verfügbar. Poolbar. Kinderclub. Animation.
All das ohne Aufpreis!
Mit Aufpreis: Gameroom mit Billardtischen und Spielautomaten, Kleine Shops (Souvenier, Klamotten, Taschen/Schuhe, Minimarket), Tolle Spa-Bereich mit Sauna und Massagen, Friseur.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Im Ganzen hat uns das Hotel sehr gut gefallen. Die Verpflegung war wirklich top und das Personal sehr freundlich. Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt und v.a. die Kinder hatten sehr viel Spaß. Zu unserer Reisezeit Mitte Oktober war die Außentemperatur mit durchschnittlich 25°C tagsüber sehr angenehm. Am Abend war es schon recht frisch. Der Außenpool war schon ziemlich kalt. In den 8 Tagen hat es an 2 Tagen kurz geregnet, hatten aber jeden Tag Sonne. Als wir abfuhren gab es ein richtiges kleines Unwetter.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ULT
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Alle wichtigen Informationen und Unterlagen haben wir pünktlich vor Reiseantritt erhalten. Transfer war komplikationslos. Ein Treffen mit der Reiseleitung vor Ort (Türkische Partnerorganisation) mit Angeboten für Ausflugsziele hat stattgefunden und wichtige Telefonnummer für Fragen oder eventuelle Probleme haben wir erhalten. Insgesamt ein völlig reibungsloser Ablauf.
Reklamation nicht erforderlich
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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