Name |
mpreis |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
September 2015 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Foyer selbst war sehr schön, leider vollzog sich der erste Eindruck nicht im Zimmer! Für eine Nacht ok, wobei man für 3 Sterne mehr erwarten kann! Schimmel über Schimmel!
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Überall Schimmel im Zimmer! Nur die Matratze und das Bett waren frisch und sauber!
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal war sehr freundlich, da ich fließend Französisch spreche hatte ich beim Check-In keine Probleme. Andere Gäste wurden aber genauso höflich und freundlich behandelt wie ich!
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Leider schließt Punkt 12 die Bar
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Umgebung in Ordnung und unweit des Disneyresorts! Guter Shuttle-Verkehr
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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Gesamteindruck
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Das Buchen des Hotels sowie die Zustellung der Reiseunterlagen verlief problemlos. Einzig und alleine das Hotel war katastrophal, bis auf das Frühstück, welches für den Preis sehr reichhaltig und ausgewogen war! Das Zimmer selbst war auf den ersten Eindruck ok, doch bei näherem Hinsehen war überall Schimmel zu erkennen. Nicht gerade gesundheitsfördernd!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter HR
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Sehr gute Regelung der Check-In-Unterlagen!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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