Occidental Jandía Playa

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Schöner Urlaub
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Name	Silke S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Auf den ersten Blick erscheint das Hotel riesig ist aber aufgrund der vielen kleineren Häuser sehr schön angelegt. Es ist schon etwas in die Tage gekommen, aber doch alles okay. Der Speisesaal ist riesig und es herrscht dort ein extremer Lärmpegel und sehr ungemütliche Beleuchtung (kantinenmäßig). Jedoch besteht die Möglichkeit, auf einer Terrasse draußen zu essen und hier ist es wunderschön mit Blick aufs Meer.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	2	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	2	4

Lage & Umgebung

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Der Strand ist in unmittelbarer Nähe und es befindet sich ein kleines Einkaufscenter dort (Supermarkt, Pafümerie, Klamotten- und Souvenierläden). Leider gehören die Liegen am Strand nicht zum Hotel und so muss man jeweils 9 € pro Tag für Liege und Schirm bezahlen (je 4, 50 €).

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Die Lage des Hotels ist super. Auf die Sauberkeit im Außenbereich (Bar, Terrassen) könnte noch etwas mehr geachtet werden, denn hier liegen und fliegen oft leere Becher und anderer Müll herum.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FLY

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Hat alles super geklappt. Außer bei den Reiseunterlagen gabs ein kleines Problem. Im Inernet stand, dass die Reisunterlagen 3-4 Wochen vor Reiseantritt zur Verfügung gestellt werden. Auf Nachfrage (1 Std. Warteschleife ) wurde mir mitgeteilt, dass TUI und 1-2 Fly das ticketlose eingeführt haben.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
2	3

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