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„Badeurlaub mit mäßiger Erholung“
“
| Name | Mario L. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Oktober 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Gepflegte Anlage jedoch etwas Platzmangel bei starkem Regen “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Einrichtung schon sehr abgenutzt Safe ist kostenpflichtig “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
„
Personal könnte etwas freundlicher sein “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
„
Personal in meinen Augen überfordert und Unfreundlich ganz besonders der Restaraunt Chef “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Lage Ok einige Geschäfte und Bars an der Straße und gute Verbindung nach Alanya “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Alles viel viel zu laut “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Hotel Anlage im Außenbereich sehr gepflegt, Restaurant und Bar lassen an Sauberkeit doch zu Wünschen. Strand ist soweit Ok Badeschuhe aber zum Vorteil. Der Steg zum Meer müsste etwas ausgebessert werden. Der Allgemeinzustand der Lobby könnte auch etwas verbessert werden zumindest mal das Aquarium wo jeder drauf schaut zu Reinigen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTI
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Kurz und Bündig zu den Gästen immer unter Zeitdruck “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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