Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
August 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Der erste Eindruck sehr positiv. Gemütlich, nett, sehr schöner Garten. Das Hotel hübsch, wenn auch nicht unbedingt auf dem neusten Stand.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das Zimmer geräumig, gut eingerichtet. Die Möbel sind nicht die neusten, aber zweckmäßig und nichts fällt auseinander. Die Dusche ist hochmontiert und das ist unbequem, vor allem für Kinder. Die Betten und Bettwäsche sind sauber. Im Bad leider ein bisschen Schimmel an den Wänden.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Alles in allem sehr nett. Die meisten freundlich, wenn auch nicht übereifrig. Der Nachtportier hat mir bei der Anreise geholfen, meinen schlafenden Sohn aus dem Bus zu tragen, denn ich alleine mit ihm unterwegs war. Die Kellner im Restaurant sind auch sehr zuvorkommend, aufmerksam und hilfsbereit. Die Zimmer waren auch immer gut aufgeräumt und sauber. Hand- und Badetücher wurden jeden Tag gewechselt. Leider gab es W-Lan nur im Foyer und das Signal war ziemlich schwach. Das Personal half jedoch immer, wenn es Problemen mit Einloggen gab. Man fühlte sich nicht dazu gezwungen, überall und ständig das Trinkgeld verteilen zu müssen. Die Fremdsprachenkenntnisse waren zwar nicht perfekt, aber mann konnte sich trotzdem verständigen, Kommunikationsprobleme an sich gab es nicht. Was jedoch nicht zu übersehen ist, dass türkischsprachige Gäste aus Deutschland etwas herzlicher und freundlicher empfangen werden als die anderen.
Der einzige Abzug für die Toilleten im Lobby: Die waren zwar sauber, aber die Luft dort war furchbar stickig und der Geruch war sehr unangenhem, man kriegte kaum Luft nach paar Minuten.
Auch nicht unbedingt positiv fand ich das Frühstück am Abreisetag. Wir mussten kurz vor 7 abgeholt werden und es gab für uns dementsprechend kein Frühstückspaket mehr. Das was man aber als "kleines Frühstück" im Foyer bezeichnet hat, war sehr spartanisch und unappetitlich.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Alles in allem sehr gut. Das Essen war immer frisch, die Auswahl vielfältig, viele einheimische Speisen, alles sehr lecker. Immer gab es verschiedene Sorten Fleisch, Fischgerichte. Gemüse in Hülle und Fülle. Auch die "ungesunden" Sachen waren sehr lecker. Süße Gerichte waren auch in großer Auswahl. Die Zwischenmahlzeiten waren auch sehr lecker. Zu Mittagessen gab es immer Ayran. Leider gab es nur einmal Kirschen, die ganze Zeit Melonen und Wassermelonen. Zum Frückstück gab es immer frisches und super leckeres Gebäck, verschiedene Sorten Käse, frisch gebackene Pfannkuchen. Wer mag kann den wunderbaren türkischen Tee genießen, steht auch außerhalb der Mahlzeiten an der Poolbar. Was zu wünschen lässt ist oft die Sauberkeit der Teller: Manchmal musste man 3-4 aussortieren, bis man einen sauberen fand und der TIsche. Die Kellner bemühen sich zwar, aber häufig waren die Tische ziemlich verdreckt.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Rumherum nichts Schönes oder Interessantes, nur kleine Läden. Man konnte jedoch zu Fuß zu einem kleinen Geschäft laufen, wo es tolles Obst und Gemüse gab.
Von userem Zimmer waren es ca. 5 Minuten zum Strand: Mit Kind, Bade- und Strandsachen beladen und gemütlich laufend.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Jeden Tag waren Morgengymnastik, Aquagymnastik, Beachball usw. im Angebot. Für Kinder war der Miniclub geöffnet und Abends Minidisco. Jeden Abend gab es ein schönes Unterhaltungsprogramm. Pool ist sauber, Liegen sind genug.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Alles in allem sehr schön. Auf jedem Fall empfehlenswert und nett. Nichts ist perfekt, aber auf einen gemütlichen, stressfreien Urlaub mit Kindern kann man zählen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter
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Transfer war OK. Man hat aber vor Ort nur mit Mühe unsere Unterlagen gefunden. Der Vertreter im Hotel von MTS (Necmettin Aslan) war aber disinteressiert, ging in die Rauchpause mitten im Gespräch und stellte seine Fragen doppelt. Wollte unbedingt Ausflüge usw. andrehen. Der Hammer jedoch war, dass er vergessen hat am Tag vor der Abreise, die Abholzeiten mitzuteilen. Ich habe sie relativ spät am Abend davor erfahren, und abgeholt wurden wir bereits kurz vor 7. Man hat mit ihm ewig telefoniert, bis er was vernünftiges mitgeteilt hat, anstatt rechtzeitig ein Fax zu schicken.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
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