Club Dizalya

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Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung, wenn man mit mangelnder Sauberkeit zurechtkommt
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Name	Ralf H.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
3	3	3	3

Zimmer

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Unserer Einschätzung nach, kann man als Urlauber bei Ankunft ein grundgereinigtes Zimmer erwarten. In diesem Hotel ist dieser Standard mangelhaft. Höhepunkt des ganzen war dann die Tatsache, dass wir beim Umzug in ein neues Zimmer (Erstbezug) eine Glasscherbe und Fingernagel gefunden haben. Einziger Trost, auf Missstände wurde nach Beschwerde immer kurzfristig reagiert. Aber nach diesen Vorkommnissen wollten wir nicht wirklich wissen, wie es in der Küche etc. aussieht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	3	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Das Preis-Leistungsverhältnis ist i.O., aber das Hotel hat unserer Einschätzung nach ein Problem mit einem ausreichenden Sauberkeitsstandard. Wenn man mit mangelnder Sauberkeit der Zimmer zurecht kommt, ist das Hotel i.O. Der Strand ist wegen des felsigen Einstiegs für kleine Kinder ungeeignet. Die Animation und Shows sind sehr gut gewesen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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