Club Dizalya

Konakli, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

84% Empfehlungen

329 Bewertungen

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3 Sterne wäre eher vorstellbar
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Name	Schnetterer
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Mai 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Die Hotelanlage ist sehr schön mit grünem Daumen angelegt. Man sollte aber die teuren Bungalowzimmer buchen, um somit zu vermeiden im Haupthaus zu schlafen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	1	3

Zimmer

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Im Haupthaus sind die Zimmer eine Zumutung, zumindest wenn man Nachts schlafen möchte. Alle Zimmer zeigen offen in die Haupthalle. Gespräche an der Rezeption oder der laufende Fernseher im Foyer sind dabei aber das kleinste Problem. An den Gesprächen der Zimmernachbarn kann man sich auch durch die Wand beteiligen. Wenn nebenan auch noch Kleinkinder liegen die Zähne bekommen ist an Nachtruhe nicht mehr zu denken. Von anderen Gästen haben wir uns aber sagen lassen, dass die Bungalows vom Geräuschpegel sehr angenehm sind. An sich sind die Zimmer von der Austattung Ok. Der Fernseher ist ein bischen klein, für die Safes muss man bezahlen. Die Zimmer wurden immer gut gereinigt und jeden Tag bekam man eine neue Flasche Wasser in den Kühlschrank.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	4

Service

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Die Mitarbeiter der Animation und vom Putzservice sind sehr freundlich. So einen Service an der Rezeption habe ich aber in noch keinem türkischen Hotel erlebt. Keine Deutschkenntnisse bzw. kaum englischsprachig und das obwohl 80% der Besucher Deutsche sind. Die Mitarbeiter am Empfang haben kein freundliches Lächeln übrig und man wird mit so einer Arroganz behandelt... so etwas habe ich noch nie erlebt. Auf Reklamationen wird auch nicht eingegangen. Die Rezeption ist das Aushängeschild für ein Hotel!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

Gastronomie

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Für ein 4 Sterne Hotel definitiv zu wenig Auswahl. Obst gab es so gut wie kaum und dann nur Äpfel und Orangen. Zu einer Zeit wo man an jeder Straßenecke Melonen zu kaufen bekommt erwarte ich das auch Melonen im Restaurant angeboten werden. Man sollte auch zeitig zum Essen gehen, ausgegangene Speisen werden nicht nachgelegt. Wenn man keine Frau ist oder dem Kellner persönlich Trinkgeld zusteckt kann es auch schon mal sein das man an der Getränkeausgabe komplett ignoriert wird. Ich kenne es eigentlich so das man nach erbrachter Serviceleistung Trinkgeld vergibt und nicht schon davor... Positiv hervorheben muss man die Snackbar die von 11.30 bis 15 uhr geöffnet hat. Da kann man sich auch mal schnell in Badekleidung einen warmen Snack holen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	4

Lage & Umgebung

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3 mal am Tag fährt ein Bus vom Hotel nach Alanya und zurück. Man muss sich an die festen Zeiten halten. Eine Dolmuschhaltestelle ist in der Nähe nicht auffindbar. Man muss ca 1km bis zur Hauptstraße gehen und hoffen, dass an der Straße ein Bus hält der einen in Richtung Konakli oder Alanya mitnimmt. Erfahrungsgemäß ist die Busanbindung in anderen Touristenregionen der Türkei viel besser.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	1	3	3	5	3

Sport & Unterhaltung

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Die Animation ist sehr nett und überzeugt mit Vielsprachigkeit. Man wird nicht bedrängt um an irgendwelchen Aktivitäten teilzunehmen aber wenn man dazu stößt wird man freundlich aufgenommen. Luftgewehrschießen, Wasserball und Co. werden angeboten. Die Abendshows sind sehr unterhaltsam. Die meiste Zeit haben wir am Pool verbracht da der Strand wirklich schlecht ist. Viele Felsen, man kann nur über den Steg ins Wasser. Am Pool waren aber ausreichend Liegen vorhanden. Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt da er sehr teuer ist. Dann lieber bei der Reiseleitung oder gegenüber vom Hotel bei der Agentur "Kolibri" (beim netten Herrn im Rollstuhl) Hamamausflüge buchen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	1	4	4	2

Gesamteindruck

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Für den Preis und ein 4 Sterne Hotel hatte ich mehr erwartet, was man eigentlich auch in der Türkei bekommt. Es war ok, aber einmal in diesem Hotel reicht dann auch.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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