Club Resort Atlantis

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Sommerferien 2016
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Die brauchen bessere mitarbeiter die auch etwas verstehen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	5	4

Zimmer

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Zimmer waren sauber und gross.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Mitarbeiter in der lobby sind nicht Kompetent, nicht freundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Sehr ruhige gegend wenn man abschalten will, die gegend ist super

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Ist ok gewesen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	3	4	3

Gesamteindruck

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Alles war ok ausser dass die kinderbecken nicht sauber gemacht haben obwohl angeblich sauber gemacht haben. Und safe, handtuch , Wlan kosten extra geld das war nicht in ordnung aber gesamt war alles top

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter VTO

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Keine Vertreter vor Ort.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	1	1

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