Name |
Anja S. |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
September 2010 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Der Zustand des Hotels ist gut und sauber. Mit den All-Inclusive-Leistungen waren wir zufrieden, nur in der hoteleigenen Disco müssen die Getränke bezahlt werden. Da wir Anfang September dort waren, waren auch noch viele Familien mit Kindern dort, da das Hotel ziemilch familienfreundlich ist. Besonders sind hier viele Gäste aus Spanien und Deuschland.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wir haben ein Doppelzimmer gebucht und eine Suite bekommen! Das Zimmer war sauber. Die Möbel sind nicht die Neuestens aber noch sehr gut nutzbar. Eine Klimaanlage gibt es nicht. Bei jeden Zimmer ist ein Balkon/Terasse mit Tisch und Stühlen vorhanden. Im Fernsehen war nur ein deutsches Programm freigeschalten, für weitere Programme muss mann EUR 3,00 pro Tag zahlen. Das Badezimmer war geräumig und sauber, nur einen Föhn gab es nicht. Die Zimmernachbarn hört man nicht, dafür ist es in den Zimmern zur Straße ziemlich laut durch Bus- und LKW-Verkehr. Durch unsere Beschwerde durften wir auf die Innenseite zum großen Hotelgarten umziehen.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal am Empfang ist sehr nett und kann auch deutsch. Die Zimmerreinigung war immer gut, nur konnte man sich mit dem Putzpersonal nur auf englisch kommunizieren. Durch unsere Beschwerde, dass unser Zimmer an der Straße durch Bus- und LKW-Verkehr zu laut sei, bot man uns an in ein anderes Zimmer zu ziehen, obwohl das Hotel ausgebucht war. Somit waren wir mit diesem Service sehr zufrieden.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Es gibt ein Restaurant und drei Bars. Das Essen vom Buffets und das Trinken war gut und man hat vor allem beim Essen eine große und gute Auswahl. Das Personal ist ständig dabei für Sauberkeit zu sorgen. Nur die Mitternachtssnacks sind nicht gerade abwechslungsreich, braucht man aber nach einem guten Abendessen auchnicht. Für Kinder gibt es drei Mahlzeiten zur Auswahl und es stehen Kindersitze zur Verfügung.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Zum Stand läuft man ca. 300 m und dann noch eine hohe Treppe einen Hang hinab. Wenn man fit ist, braucht man dafür nur 5 Minuten. Durch eine durchgehende Strandpromenade kann man von San Agustin über Playa del Ingles bis nach Maspalomas bummeln oder joggen. Einkaufs- u. Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es eher erst ab der Playa del Ingles. Der Transfer zum Flughafen beträgt nur 20 Minuten über die Autobahn. Die Taxen kosten EUR 0,80/km und der Bus ist auch relativ günstig (von San Agustin nach Las Palmas EUR 5,40).
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Durch das Animationsprogramm gibt es eine große Auswahl an Sport- u. Freizeitangeboten von Fitness, Wassergymnastik über Fußball, Volleyball, Tennis, Tischtennis und Billard. Auf der Showbühne wurden Werkstags von den Animateuren Einlagen und Musicals aufgeführt. Der Strand ist sehr sauer und das Wasser ist klar. Auch die Pools waren sauer. Vor allem von den Whirlpools aus hat man einen schönen Ausblick auf die Poollandschaft und auf den Strand. Es gibt einen großen schönen Hotelgarten mit Liegen, wo man unter Palmen Schatten suchen kann.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Empfehlen würden wir die Sanddünen in Maspalomas und dort einen Strandspaziergang zu machen. Auch eine Linienbusfahrt nach Puerto de Mogan hat und gut gefallen sowie eine geführte Inselrundfahrt.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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