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Das Hotel hat bis auf wenige kleine Mängel positiv überrascht. Negativ war, dass zum Teil Bauarbeiten ( nur an einzelnen Tagen) stattfanden, dass die Kinderanimation wirklich schlecht im Vergleich zu anderen Hotels war, Die Kinderdisko war eher so als Pflicht aber teilweise gänzlich ohne Spass gemacht. Die Akkustil im Theater war nicht gut. Laut, mit viel Hall und unverständlich. Dass es ab 23 Uhr keine All-In Getränke mehr gab war schade. Wasser für danach musste rechtzeitig im Supermarkt selber besorgt werden. Die Matratzen sind recht hart. Auf den Zimmern gibt es keine Kühlschränke, einen Minikühlschrank zu mieten kostet für 7 Tage 55€. Das Hotel befindet sich auf einem Hügel an einer Sackgasse. Bei uns war es wesentlich windiger als bei
den Anlagen am Strand.
Positiv war die Weitläufigkeit der Anlage und der Pools. Auch das Essen verglichen mit anderen preis ähnlichen Hotels im Süden von Gran Canaria sehr gut. Die große Vielfalt wurde zwar nicht geboten, aber ausreichend um eine Woche lang nichts doppelt zu essen. Uns hat's sehr geschmeckt und es war bekömmlich. Bei den Familienzimmern war's Recht ruhig und angenehm. Die Räume sind groß und verfügen über einen eigenen Kleiderraum. Die Ausstattung war in Ordnung. Es gab Föhn, TV, Mietsafe, Doppelbett (also zwei Einzelbetten), Einzelbett, durch-gesessene Couch, Sonnenliegen und mehrere Stühle. Das Babybett war neu. Der Zimmerservice war immer schon früh dran und es wurden immer alle Handtücher getauscht.