Abora Interclub Atlantic by Lopesan Hotels

San Agustín, Gran Canaria, Spanien (Karte anzeigen)

85% Empfehlungen

3.9

259 Bewertungen

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Urlaub mit Kindern
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Name	Ivonne A.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Anlage war gross genug, Zimmer waren ohne Klimaanlage aber ok, 2 Stockwerke, sauber, All Inclusive war bis auf Cocktails auch all inclusive, sehr Familienfreundlich und die Animateure konnten gut mit den Kindern der verschiedensten Nationalitaeten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	3	4

Zimmer

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Zimmer hatte einen guten allgemein Zustand, leider ohne Klimaanlage. Die deutschsprachigen TV Programme waren gegen einer Gebuehr auch stoerungsfrei empfangbar. Safe musste auch gemietet werden. Im Allgemeinen waren die Zimmer schoen, sauber und in Ordnung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

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Personal war sehr freundlich, kompetent und konnte alle Gaeste sprachlich entgegenkommen. Check-In war ein wenig kompliziert, Zimmerreinigung war sehr gut, Kinderbetreuung war sehr gut und Abwechslungsreich, Waescherei war vorhanden.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	3	4

Gastronomie

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Alles vorhanden, das Personal war sehr schnell und aufmerksam. Getraenke waren ausreichend vorhanden, leider waren die Saefte sehr suess.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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Entfernung zum Strand war in Ordnung, allerdings keine direkte Strandanbindung. Einkaufsmoeglichkeiten waren in der Umgebung gut zu erreichen, im Hotel gab es auch Einkaufsmoeglichkeiten, allerdings teuer. Transferzeiten waren ok, Preise fuer Taxi, Bus waren ok, Ausflugsmoeglichkeiten gab es genug.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	2

Sport & Unterhaltung

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War alles vorhanden und das meiste war gegen eine kleine Gebuehr auch nutzbar. Disco, Strand, Kinderclub und Pool waren natuerlich kostenlos.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	5	3

Gesamteindruck

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Kleines Hotel, man kann dort einen schoenen Urlaub verbringen. Wenn man den ganzen Tag unterwegs ist und nur zum Schlafen, Essen und ab und zu mal am Pool liegen nutzt, ist das voellig in Ordnung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

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Erhalten der Reiseunterlagen erst auf Anfrage, Informationen zur gebuchten Fluggesellschaft waren sehr duerftig. Transfern war ok, Reiseleitung war sehr nett und hilfsbereit. Angebotene Ausfluege waren gut, allerdings teurer als wenn man den Ausflug ohne Veranstallter gemacht haette. Reklamationen wurden zur Kenntnis genommen und die Reiseleitung war sehr bemueht dieses zu klaeren. Im Grossen und Ganzen war die Organisation gut.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	4	3	2

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