Santiburi Koh Samui

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Ab in den Urlaub
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Name	Richard E.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
5	5	5

Zimmer

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Wunderbar

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	5	5	4

Gesamteindruck

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Sehr perfekt alles genau und vielleicht ein bisschen zu nett! Beim Speisen möchte ich nicht immer gestört werden durch fragen usw. zuviel Personal. Aber ein super 5+ Hotel. Die Wäscherei sehr zum empfehlen !

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ATI

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Nein! Hier fehlte der genaue Ablauf der wichtigsten Informationen: Wir wussten zb nicht das wir einen eigenen Transfer zu einem anderen Flughafen tätigen mussten ! Kuala lumpur zum Abdul Aziz, Gepäck usw. wir waren 24 STD unterwegs!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
1	1	1

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