EIX Platja Daurada Hotel & Spa

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Hotel top, Automiete via Hotel flop
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Name	Eric
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Preis/Leistung top! Multioptionales Hotel - bietet fuer viele Zielgruppen vieles. Neuer Wellness-Bereich

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Gratis WLAN im Zimmer ist toll! Es funktionierte allerdings nicht immer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Umgang mit Reklamation bezüglich Automiete (via Hotel): Wurde erst nach Insistieren entgegen genommen. Ob die Reklamation weitergegeben wurde (auch an Hotelleitung) erfuhr ich nicht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

Gastronomie

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Die Buffets waren gut betreut, vielfaeltig und es gab immer genügend Dinge die wir mochten (wir hatten Halbpension).

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	3	4

Lage & Umgebung

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Hinter (geschuetzter) Duene, am Dorfrand. Ideal fuer stundenlange Strand- und Waldspaziergaenge. Transferzeit zum Flughafen: Eigentlich < 1h. Unsere Realität: Abholung im Hotel um 4 Uhr morgens für Rückflug um 8:25 Uhr ...

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	4	5	4	4

Sport & Unterhaltung

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Neuer Wellnesstrakt. Offen 12 - 18 Uhr. Sollte länger geöffnet sein, v. a. bei schlechtem, kühlem Wetter.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Preis/Angebot hat für uns, Familie mit 11-jährigem bestens gestimmt, auch wenn wir wegen Kälte und Regen weder Pool noch Meer geniessen konnten. Automiete-Tipp: Die Anbieter im Hotel, insbesondere für die besser ausgestatteten Autos sind massiv überteuert und zudem war das Cabrio, das wir dort mieteten alt & lottrig. Ersteres ist normal, letzteres geht in Kombination aber gar nicht! Im Dorf haben wir dann für fast die Hälfte (48€ / Tag) ein nigelnagelneues Cabrio (gleicher Typ) erhalten. Transfer-Tipp: Auf lange Transferzeit einstimmen (in unserem Fall bei der Rückreise über 4h, inkl. Rumsitzen am Flughafen) oder gleich am Flughafen für die ganze Zeit Auto mieten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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