EIX Platja Daurada Hotel & Spa

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Gesamtbewertung
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Name	Heinz
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

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Anreisetag Hotelüberbuchung. Mußten ersten Tag in einem anderen Hotelverbringen. Höchst ärgerlich Lage zum Strand optimal. Ausstattung der Zimmer einfach aber zweckmäßig. Poolbereich entsprach bestens 3 Sterne.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
3	1	3	3

Zimmer

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Wenig Stauraum für Kleidung etc.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	4

Service

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Durch Überbuchung super enttäuscht. Danach haben die Serviceleute versucht uns zu entschädigen. Teilweise gelungen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	4

Gastronomie

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Für ein 4-Sterne Hotel recht dürftig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
3	3	5

Sport & Unterhaltung

Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
5	4

Gesamteindruck

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Für ein 4-Sterne Haus ist das Essen, die Poollandschaft und der Gesamteindruck der Anlage unzureichend. Die Nähe zum Strand macht jedoch vieles wieder gut. Eine Weiterempfehlung würde ich nur mit den genannten Einschränkungen und der andererseits tollen Strandlage geben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
5	3	3

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