EIX Platja Daurada Hotel & Spa

Can Picafort, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
90% Empfehlungen
4.2
428 Bewertungen
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Eitelsonnenschein mit Wölkchen

Vorschaubild
Name Eva L.
Alter 56 - 60 Jahre
Reisedatum April 2014
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.7

Hotel

Mittelgroßes Hotel für familienfreundlichen und radsportorientierten Massentourismus in exzellenter Strandlage, über Ostern überwiegend von deutschen Familien besucht. Zwei Hoteltrakte mit je 4 Stockwerken, alle Zimmer mit Balkon, Meerblick (seitlich über die Düne) kostet ca 5€ pro Tag mehr. Zimmer wirken etwas abgewohnt. Unterbringung ohne Verpflegung, mit Frühstück (9€) oder Halbpension (22€) möglich. Abendessen alleine kann vor Ort für 17€ gebucht werden. Mittags kleine Gerichte an der Bar, Abrechnung zusätzlicher Leistungen (Safe, Getränke am Abend oder in der Bar) über Zimmer möglich. Wasserflächen im Eingangsbereich wurden leider mit Kieseln zugeschüttet, was auf Kosten des Flairs geht, von Palmen umgeben. Gebäude aus Glas und Beton, Böden Marmorfliesen oder Teppichböden (zum Teil erneuerungsbedürftig), Behälter zur Mülltrennung auf jedem Stockwerk, aber im Treppenhaus versteckt, ohne Hinweis, sodass Fahrstuhlbenutzer sie nie zu Gesicht bekommen. Neben der Rezeption befindet sich ein Raum mit 2 Duschen und genügend stabilen Regalen zur Gepäckaufbewahrung bei später Abreise nach Zimmer-Check-Out um 12 Uhr. Kofferwaage nur mit Münzeinwurf (1€) benutzbar. Generell kann man von solchen Anlagen für den Massentourismus nicht mehr erwarten, als ordentlich untergebracht zu werden. Hier bietet das Hotel alles Nötige und vermittelt trotz der Größe noch einen überschaubaren Eindruck.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Die Zimmer sind gerade ausreichend mit dem Allernötigsten ausgestattet, zwei nebeneinander geschobene Einzelbetten, die sich nachts schon mal voneinander wegbewegen können, auf der einen Seite ein kleiner Kühlschrank, auf der anderen nur ein Brett als Ablage, keine Schublade zu finden, Haken nur an der Eingangstür, eine Sitzgelegenheit, der kleine Flachbildfernseher ist gegenüber dem Bett angebracht, es gibt aber kaum eine Sitzposition, für ein befriedigendes Bild, ausreichend deutsche Programme, eine alphabetische Liste aller Programme ohne Nr. der Programmplätze. Bad mit Schiebetür und ebenerdiger Dusche, Laminatböden, alles schmucklos funktionell und sauber. Matratzen mit Feuchtigkeitsunterlage gewöhnungsbedürftig, Balkon über Schiebtür mit Kunststofftisch und 2 solchen Stühlen in weiß plus Wäschestrockner an der Wand. Dichtschließende Vorhänge sind gut, weil abends bis ca. 23. 15 Uhr ein nicht abschaltbares Licht auf dem Balkon brennt. Das alles ist OK und kein Grund zur Klage, schließlich verbringt man dort seine Zeit im Freien und die Umgebung entschädigt für vieles, was besser sein könnte, aber man kann solche Hotels nicht mit denen im Schwarzwald oder sonstwo bei uns vergleichen.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Alle Personen waren freundlich , hilfsbereit und sprachen überwiegend deutsch. Das Reinigungspersonal war sehr freundlich, alle drei Tage wurde die Bettwäsche gewechselt. Qualität der Reinigung war oberflächlich aber zufriedenstellend.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
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Gastronomie

Frühstück und Abendessen werden im sehr großen Speisesaal in Buffetform angeboten, der mit billig wirkendem Mobiliar ausgestattet ist. engstehende schwarze Tische (nur abends mit Tischdecke) mit hochlehnigen schwarzen Kunstlederstühlen ohne Armlehne. An der Stirnseite werden ständig von Küchenpersonal sowohl bei Frühstück, als auch beim Abendessen Speisen (Fisch, Fleisch, Eiergerichte) heiß zubereitet. Das Buffet gibt es zweimal fast identisch. Durch Wärmestrahlen von oben sind die Speisen nur mäßig warm, nachgelegt wird bis zum Schluss reichlich, so dass nie der Eindruck eines völlig abgegessenen Buffets entsteht. Es wird suggeriert, dass täglich wechselnd die typischen Gerichte einer spanischen Region angeboten werden, aber geschmacklich ist meist kein Unterschied, an den meisten Gerichten stehen Namensschilder. Es gibt Bereiche für Backwaren, Dessert, Salate, Vegtarisches, Suppe, Fleisch und Fisch - meist drei Sorten, auch an Kinder ist gedacht. Geschmacklich keine Offenbarung aber alles essbar (etwa auf Kantinenniveau mit gelegentlichen Highlights. Leider ist beim Frühstück wohl aus hygienischen Gründen alles Mögliche in kleinsten Kunststoffbehältnissen verpackt. Alle Getränke beim Frühstück sind inklusive, müssen aber selbst aus großen Automaten gezapft werden, Säfte werden dabei beim Zapfen mit Wasser angemischt, nichts Frischgepresstes. Hoher Geräuschpegel im Speisesaal, wer kulinarische Erlebnisse schätzt, sollte ins Hinterland in ein kleines Restaurant fahren.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Direkt am öffentlichen feinsandigen kilometerlangen, flach abfallenden Strand (Zugang über stabilen Holzsteg) gelegen (Liegen und Sonnenschirme am Strand werden von der Gemeinde vermietet ca 3, 50€ pro Liege und Tag. Schirm ebenfalls 3, 50€), allein am Westrand von Can Picafort, etwas abseits vom totalen Rummel, Ort in wenigen Gehminuten erreichbar, Bushaltestelle für alle Richtungen direkt vor dem Eingang, kleiner Laden beim Hotel, Supermarkt Eroski wenige Gehminuten entfernt. Fahrradverleih "easy tours" im Haus. Übersichtliche Poollandschaft. Transferzeit zum Flughafen Palma (je nachdem wie viele andere Hotels angefahren werden) zwischen 45 und 120 Minuten. Am Strand gemütlicher Sitzplatz mit Bewirtung auf Campingplatzniveau. Windsurfausrüstung am Strand mietbar.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

An den Pools stehen kostenlos ausreichend Liegen und Schirme zur Verfügung, Schilder weisen darauf hin, dass Liegen nicht mit Handtüchern reserviert werden sollen, die Einhaltung wird aber kaum kontrolliert, Pools sind sauber und hübsch angeordnet, Außenanlage wird jeden Abend aufgeräumt. Kinderbetreuung vorhanden, zudem Minimarkt, kleine Showbühne mit bescheidenem Programm, Fitnessraumzugang mit Schlüssel an der Rezeption, Wellnessbereich mit Sauna und neuem Hallenbad, Whirlpool für Hotelgäste kostenlos ab 12 Uhr nutzbar bis 19 Uhr. Ein Strandtuch pro Zimmer gegen Kaution erhältlich. Kostenloses WLan rund um die Uhr in der weiteren Umgebung der Rezeption (Lobby, Bar, Speisesaal, Terrasse, Pool) verfügbar.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Typisches Hotel des spanischen Massentourismus ohne gravierende Mängel in wunderbarer Lage mit allem, was man braucht in überwiegend guter Qualität, aber sicher ungeeignet für Menschen mit gehobenen Ansprüchen.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

Vor Ort hat alles reibungslos geklappt, aber bei der Buchung über ab-in-den-Urlaub (gleichzeitig Reiseveranstalter Urlaubstours) war einiges zum ärgern, da man noch immer AGBs akzeptiren muss mit vom Gericht beanstandeten Klauseln, wie hoher Anzahlung, sehr früher Restzahlung und das Tollste, man sollte 6€ dafür bezahlen, dass man die Telefonnummer eines Ansprechpartners vor Ort übermittelt bekommt und nur mit höchster Aufmerksamkeit verhindert man nicht gewünschte Zusatzleistungen zu buchen-hier klafft ein großer Unterschied zwischen Werbung und Servicequalität. Man hat ständig das Gefühl, man soll möglichst viel Geld loswerden. Versprechungen von Reisegutscheinen entpuppen sich im winzigen Fußnoten an Mindestbestellwerte gebunden-das empfinde ich nicht als seriös, aber offensichtlich erfolgreich.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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