Pegasos Deluxe Beach Hotel

Faliraki, Rhodos, Griechenland (Karte anzeigen)

84% Empfehlungen

4.1

124 Bewertungen

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Erholsamer Urlaub in der Vorsaison
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Name	Sylvia H.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Sehr sauberes, renoviertes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Die Lage ist super, schöne Gartenanlage, direkt am Meer. All inklusive lässt keine Wünsche offen. Wir waren in der Vorsaison dort, in der Hochsaison ist es möglicherweise nicht so gemütlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	5

Zimmer

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Zimmer und Balkon renoviert, daher Top Zustand, Fernseher mit mehreren deutschen Programmen. Dusche etwas eng. Täglich neue Hand- und Duschtücher, Strandtuch gab es dagegen nur einmal am Anfang frisch.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	4

Service

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Das Personal war insgesamt sehr freundlich, vor allem im Restaurant und in der Bar. Das Hotel beherbergt in erster Linie Franzosen und Osteuropäer, an der Rezeption können die meisten Mitarbeiter kein Deutsch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	4

Gastronomie

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Das Essen war ganz in Ordnung, für jeden Geschmack was dabei. Wir haben es genossen, draußen zu essen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	4

Lage & Umgebung

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Die Standlage ist super, allerdings bietet das Hinterland keine Möglichkeiten zum Wandern oder Radfahren. Die Busanbindung nach Rhodos Stadt ist jedoch sehr gut.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Animation war auf Englisch und Französisch und oft sehr aufdringlich. Der Pool ist unbeheizt und war anfangs sehr kalt, bei heißem Wetter aber angenehm erfrischend. Nachteil ist, dass es nur den einen Pool gibt, in der Hochsaison sicher hoffnungslos überfüllt. Sportangebot haben wir nicht genutzt, hat uns auch nicht gefehlt. Sehr gut ist der Spa -Bereich, es gab eine kleine Massage kostenlos.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	4	3	5

Gesamteindruck

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Dafür, dass wir eigentlich das Hotel nebenan gebucht hatten, waren wir ausgesprochen zufrieden und haben uns dort sehr Wohlgefühlt. Die „nur“ vier Sterne gibt es wegen des schlechten Unterhaltungsprogramms und weiterer Kleinigkeiten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BYE

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Negativ war natürlich, dass wir zwei Tage vor Reiseantritt erfuhren, dass unser gebuchtes Hotel überbucht war und dass wir mit zwei Stunden Verspätung mit TUI Fly losgeflogen sind. Ansonsten hat aber alles gut funktioniert. Bei Onlinebuchung erwartet man nicht mehr Service.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

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